Chính sách bảo hành sản phẩm The One – Nội thất Minh Quyên
Cập nhật mới nhất: 01/06/2025
Tại Nội thất Minh Quyên, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm cho khách hàng. Chính sách bảo hành sản phẩm The One dưới đây được áp dụng đầy đủ và rõ ràng, giúp quý khách yên tâm khi sử dụng sản phẩm nội thất văn phòng chính hãng tại Cần Thơ và các tỉnh miền Tây.
A. Thời hạn bảo hành
-
Tất cả sản phẩm do The One sản xuất và được Minh Quyên phân phối đều được bảo hành miễn phí 12 tháng kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.
-
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất được đổi mới trong 7 ngày đầu (áp dụng cho hàng có sẵn, không áp dụng với hàng đặt theo yêu cầu riêng).
B. Chi tiết chính sách bảo hành
1. Ghế văn phòng
✔️ Được bảo hành miễn phí nếu:
-
Trong thời hạn bảo hành (12 tháng, có hóa đơn mua hàng).
-
Hư hỏng kỹ thuật do nhà sản xuất.
-
Gãy khung chân sắt hoặc nứt mối hàn.
-
Chân nhựa gãy trong điều kiện sử dụng bình thường.
❌ Không áp dụng bảo hành miễn phí khi:
-
Quá hạn bảo hành.
-
Tự ý sửa chữa hoặc sử dụng sai cách.
-
Hư hỏng do rơi, va đập, cháy nổ.
-
Bong tróc sơn, trầy xước bề mặt vải/da/simili.
-
Mút nệm bị xẹp hoặc bung nẹp trong quá trình sử dụng.
2. Bàn, tủ văn phòng
✔️ Được bảo hành miễn phí nếu:
-
Sản phẩm do The One cung cấp và còn thời hạn bảo hành.
-
Lỗi kỹ thuật, cong vênh, bong tróc nặng do sản xuất.
❌ Không áp dụng bảo hành miễn phí khi:
-
Không phải sản phẩm The One chính hãng.
-
Hư hỏng do thời tiết, môi trường (ẩm mốc, nắng gắt...).
-
Tự ý tháo lắp, sửa chữa sai kỹ thuật.
-
Va chạm trong quá trình di dời gây trầy xước hoặc gãy hỏng.
???? Lưu ý: Minh Quyên có quyền đánh giá thực tế để áp dụng chính sách phù hợp từng trường hợp.
C. Hình thức bảo hành
-
Sửa chữa hoặc thay thế linh kiện nếu lỗi do sản xuất.
-
Hỗ trợ cung cấp phụ kiện thay thế với chi phí hợp lý nếu hư hỏng do sử dụng lâu dài.
Liên hệ bảo hành
Quý khách hàng tại Cần Thơ, Vĩnh Long, Hậu Giang, Sóc Trăng, Đồng Tháp, Cà Mau, Kiên Giang vui lòng liên hệ:
Hotline: 0939 939 152 - 0767 928 929
Website: noithatminhquyen.com
Nội thất Minh Quyên – Đối tác chính hãng phân phối nội thất The One tại Cần Thơ & miền Tây